ВТБ · ★1

Отзыв 2408851220

Илья, 2026-06-06 · 👍 20 👎 0

Мало % по накопительному счёту, главный экран не очень понятный.

Ответ разработчика 2026-06-08

Информация о картах, вкладах, накопительных счетах, кредитах и других ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Данные о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Мало % по накопительному счёту» Когда я смотрю на накопительный счёт, я хочу получать более высокий процент, чтобы мои сбережения росли быстрее. боль 1 0.80 Повысить процентные ставки по вкладам при выделении темы 0.87
1 «главный экран не очень понятный.» Когда я открываю главный экран, я хочу видеть понятный интерфейс, чтобы легко ориентироваться в приложении. боль 1 0.80 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.66

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1