Т-Банк · ★1
Отзыв 2408813725
Руслан, 2026-06-05 · 👍 8 👎 1 · правился 2026-06-05
Разочаровало отношение банка к клиенту, ко мне. Т.е. как задолженность им вернуть, так названивают целый день. А как у меня зависли деньги, а потом вообще все списались, так из вообще до одного места, тупо игнор. Давайте сами, использовать этот банк
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «А как у меня зависли деньги, а потом вообще все списались, так из вообще до одного места, тупо игнор.» | Когда у меня зависают деньги и списываются, я хочу, чтобы банк реагировал и помогал, а не игнорировал, чтобы я чувствовал поддержку. | боль | 3 | 1.00 | помощь при несанкционированных списаниях классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1