Сбер · ★2
Отзыв 2408769066
Qwerty, 2026-06-05 · 👍 3 👎 0
Очень часто отклоняет переводы
Ответ разработчика 2026-06-05
Добрый день! Наша система безопасности анализирует все операции в реальном времени. Если перевод отличается от ваших обычных трат, она может временно его ограничить. Это делается для того, чтобы мы могли убедиться, что деньги переводит владелец карты. Как правило, банк в таких случаях направляет СМС с рекомендациями
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Очень часто отклоняет переводы» | Когда я делаю перевод, я хочу, чтобы он не отклонялся, чтобы я мог без проблем отправлять деньги. | боль | 2 | 0.90 | Стабильная работа переводов СБП классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1