Сбер · ★3

Отзыв 2408769061

Ольга, 2026-06-05 · 👍 4 👎 0

Открывает только через вайфай

Ответ разработчика 2026-06-05

Добрый день! Ограничения могут возникать со стороны сотового оператора. Сейчас в различных регионах могут быть перебои с работой сотовой связи. Именно поэтому мы рекомендуем в первую очередь попробовать изменить соединение. Например, подключиться именно к проводному Wi-Fi. Мы работаем в усиленном режиме, чтобы Сбербанк Онлайн был в «белых списках» и вы могли пользоваться всеми услугами без ограничений

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Открывает только через вайфай» Когда я нахожусь вне Wi-Fi, я хочу чтобы приложение открывалось через мобильный интернет, чтобы я мог пользоваться им в любом месте. боль 2 0.90 Работа приложения в белом списке классификатор 0.71

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1