Альфа · ★1
Отзыв 2408642078
Петр, 2026-06-04 · 👍 7 👎 1 · правился 2026-06-04
Перевёл деньги на телефон, со счета деньги списались, на телефон не поступили. Поддержка банка отвечает стандартной фразой, "у нас все отлично, проблем с нашей стороны нет". Судя по отзывам людей эта частая проблема, с которой банк не хочет разобраться!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Перевёл деньги на телефон, со счета деньги списались, на телефон не поступили.» | Когда я перевожу деньги на телефон, я хочу, чтобы они доходили до адресата, чтобы не терять свои средства. | боль | 2 | 0.95 | Возврат ошибочных переводов классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1