ВТБ · ★1
Отзыв 2408554881
Аня, 2026-06-03 · 👍 9 👎 1 · правился 2026-06-03
Что то сломалось в вашем предложение. Мало того стало не логично но теперь и перевести между своими считали с дебетовой на кредитную деньги не возможно перекидывает в меню перевод по сбп.
Ответ разработчика 2026-06-19
Если проблема с переводом между своими счетами ещё актуальна, то пока что рекомендуем воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login), которая в том числе хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «теперь и перевести между своими считали с дебетовой на кредитную деньги не возможно перекидывает в меню перевод по сбп» | Когда я хочу перевести деньги между своими счетами (с дебетовой на кредитную), я хочу, чтобы перевод выполнялся напрямую, а не через СБП, чтобы это было логично и удобно. | боль | 2 | 0.90 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1