Отзыв 2408550275
Мария, 2026-06-03 · 👍 23 👎 0 · правился 2026-06-03
После прошлого обновления ничего невозможно найти. Я понимаю, что люди деньги получают, за то что занимаются поддержкой приложения, вот и отрабатывают свои зарплаты, но бесят уже эти постоянные обновления. Это называется имитацией трудовой деятельности. Не трогайте то, что итак работает!
Ответ разработчика 2026-06-04
Информация о картах, вкладах, накопительных счетах, кредитах и других ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Данные о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После прошлого обновления ничего невозможно найти» | Когда после обновления пользуюсь приложением, я хочу, чтобы функции оставались на своих местах, чтобы я мог быстро их найти. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.56 |
| 1 | «бесят уже эти постоянные обновления» | Когда приложение обновляется, я хочу, чтобы обновления не ломали работу, чтобы не приходилось переучиваться. | боль | 2 | 0.80 | понимать причину частых обновлений классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1