Альфа · ★3
Отзыв 2408525115
Ольга, 2026-06-03 · 👍 6 👎 1
Много лет пользовалась услугами банка. Плательщик я аккуратный и грамотный. В целом все нравилось. Месяц назад без причины снизили лимит по кредитке с приличной суммы до 10т. Огорчили, разочарована. Пришлось полностью закрыть кредитку, и распрощатся с этим банком. Так же ранее возникали сложности при переводе через СБП приходилось долго искать ссылку в переписке с менеджером. Не рекомендую, можно воспользоваться кредиткой и попасть если у вас не будет нужной суммы закрыть долг по карте.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Месяц назад без причины снизили лимит по кредитке с приличной суммы до 10т.» | Когда банк снижает лимит по кредитке без объяснения причин, я хочу чтобы лимит не снижался без предупреждения, чтобы не испытывать разочарование и не закрывать карту. | боль | 2 | 0.90 | предупреждение о снижении кредитного лимита при выделении темы | 0.90 |
| 1 | «ранее возникали сложности при переводе через СБП приходилось долго искать ссылку в переписке с менеджером» | Когда перевожу через СБП, я хочу чтобы ссылка для перевода была легко доступна, чтобы не тратить время на поиски в переписке с менеджером. | боль | 1 | 0.85 | Стабильная работа переводов СБП классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1