Сбер · ★1
Отзыв 2408457656
Денис, 2026-06-03 · 👍 2 👎 2 · правился 2026-06-03
Не работают переводы на карты. Хотел перевести деньги себе на карту по номеру телефона. Не находит ни одной карты ни в каком другом банке. Пишут закажите себе дебетовую. .,.
Ответ разработчика 2026-06-03
Здравствуйте! Карты другого банка активны и подключены к номеру телефона?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не работают переводы на карты. Хотел перевести деньги себе на карту по номеру телефона. Не находит ни одной карты ни в каком другом банке.» | Когда хочу перевести деньги себе на карту по номеру телефона, я хочу чтобы приложение находило мои карты, чтобы перевод был возможен. | боль | 2 | 0.95 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1