ВТБ · ★1
Отзыв 2408355301
Semèn, 2026-06-02 · 👍 22 👎 0 · правился 2026-06-02
Ужасные категории кешбека.
Ответ разработчика 2026-06-03
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Получайте кешбэк за остаток на картах».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Ужасные категории кешбека.» | Когда выбираю категории кешбека, я хочу чтобы они были удобными и полезными, чтобы получать выгоду. | боль | 2 | 0.70 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1