ВТБ · ★2
Отзыв 2408352220
Andore, 2026-06-02 · 👍 20 👎 0 · правился 2026-06-02
Самое неудобное банковское приложение. И косячное к тому же - если на накопительном счете 0 руб., то пополнить его можно ТОЛЬКО через СБП, со своего другого счета в ВТБ невозможно :(
Ответ разработчика 2026-06-02
Если проблема с переводом между своими счетами ещё актуальна, то пока что рекомендуем воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login), которая в том числе хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «если на накопительном счете 0 руб., то пополнить его можно ТОЛЬКО через СБП, со своего другого счета в ВТБ невозможно :(» | Когда у меня на накопительном счёте 0 рублей, я хочу пополнить его со своего другого счёта в ВТБ, чтобы не использовать СБП. | боль | 2 | 0.95 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1