ВТБ · ★1
Отзыв 2408339731
Валерий, 2026-06-02 · 👍 29 👎 0 · правился 2026-06-02
Нелогичный интерфейс, благо есть строка поиска. Дико тяжелое приложение, непонятно зачем.
Ответ разработчика 2026-06-02
Информация о картах, вкладах, накопительных счетах, кредитах и других ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Данные о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Нелогичный интерфейс» | Когда пользуюсь приложением, я хочу логичный интерфейс, чтобы без труда ориентироваться. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.69 |
| 1 | «Дико тяжелое приложение, непонятно зачем.» | Когда запускаю приложение, я хочу чтобы оно работало быстро и не было тяжелым, чтобы не тратить время на ожидание. | боль | 2 | 0.90 | Быстрый запуск после обновления классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1