Альфа · ★1
Отзыв 2408252951
Александр, 2026-06-01 · 👍 7 👎 0
Не стоит связываться ни с банком, ни с его инвестициями. У меня кончилось действие карты и новую получать не стал, так банк полгода списывал комиссию за обслуживание карты....Толи той которая закончилась Толи той которую не брал и не активировал. Деньги за списание комиссии не вернули. С инвестициями тоже намаялся...то одно не работает то вылетает
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «У меня кончилось действие карты и новую получать не стал, так банк полгода списывал комиссию за обслуживание карты....Толи той которая закончилась Толи той которую не брал и не активировал. Деньги за списание комиссии не вернули.» | Когда карта заканчивается, я хочу чтобы банк не списывал комиссию за неиспользуемую карту, чтобы не терять деньги. | боль | 3 | 0.95 | Понимание причин списаний и возврат средств классификатор | 0.58 |
| 1 | «С инвестициями тоже намаялся...то одно не работает то вылетает» | Когда пользуюсь инвестициями, я хочу чтобы они работали стабильно, без вылетов и сбоев, чтобы не тратить время на проблемы. | боль | 2 | 0.90 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.62 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1