ВТБ · ★4
Отзыв 2408249351
Сергей, 2026-06-01 · 👍 10 👎 0
ВТБ - удобный банк, но в данный момент в нём нет приемлемых продуктов. Также оставляет желать лучшего честность. Меня трижды обманывали в нём, первый раз, я положил довольно крупную сумму под 10 %, но мне выплатили 6 %, после этого, я несколько лет обходил его стороной, во второй раз, я заключил договор под 21 %, но мне выплатили 19 %. В третий раз, буквально вчера, прислали предложение о заключении договора вклада под 14 %, но в процессе оформления, оказалось 12%. Это жульничество, мухлеж и мош
Ответ разработчика 2026-06-02
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Меня трижды обманывали в нём, первый раз, я положил довольно крупную сумму под 10 %, но мне выплатили 6 %, после этого, я несколько лет обходил его стороной, во второй раз, я заключил договор под 21 %, но мне выплатили 19 %. В третий раз, буквально вчера, прислали предложение о заключении договора вклада под 14 %, но в процессе оформления, оказалось 12%.» | Когда я заключаю договор вклада с определенной процентной ставкой, я хочу, чтобы выплаты соответствовали договору, чтобы я не был обманут. | боль | 3 | 0.95 | Стабильность процентной ставки по вкладу классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1