ВТБ · ★3

Отзыв 2408221970

Леонид, 2026-06-01 · 👍 18 👎 1 · правился 2026-06-01

Очень стало долго находить накопительный счёт, раньше было всё под рукой, просто скрол. сейчас куда то нужно ткнуть.. Стало крайне не удобно, слишком яркие цвета, как в детское приложение открыл, а не банк

Ответ разработчика 2026-06-02

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Очень стало долго находить накопительный счёт, раньше было всё под рукой, просто скрол. сейчас куда то нужно ткнуть..»	Когда мне нужно найти накопительный счёт, я хочу, чтобы он был легко доступен, как раньше, чтобы не тратить время на поиск.	боль	2	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.69
1	«слишком яркие цвета, как в детское приложение открыл, а не банк»	Когда я открываю приложение банка, я хочу видеть спокойные цвета, а не яркие, чтобы оно выглядело серьёзно, а не как детское.	боль	2	0.80	Тёмная тема приложения классификатор	0.77

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1