ВТБ · ★3
Отзыв 2408208831
Хачик, 2026-06-01 · 👍 10 👎 0 · правился 2026-06-01
Не подготовленные сотрудники что не спрашиваешь отвечают не знаю, а кто должен знать?
Ответ разработчика 2026-06-02
Как именно ваш отзыв относится к работе ВТБ Онлайн?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не подготовленные сотрудники что не спрашиваешь отвечают не знаю, а кто должен знать?» | Когда обращаюсь к сотрудникам с вопросом, хочу получать компетентные ответы, чтобы решить свою проблему | боль | 2 | 0.90 | Компетентность сотрудников банка классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1