Сбер · ★4
Отзыв 2408206010
Удаленный пользователь, 2026-06-01 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-06-03
Убираю ненужные пункты в меню Кредиты, но после перезапуска они все равно сами включаются. Только в графе Кредиты такой баг. Upd. Я не кредиты скрываю, а разделы в кредитах "сервисы", "рекомендации" и т.д. Через время они опять включаются и отображаются, приходится скрывать снова и снова.
Ответ разработчика 2026-06-03
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Скриншоты или видео проблемы 5. Подробное описание ситуации 6. Скриншот с версией прошивки из настроек телефона В теме письма укажите «Удаленный пользователь 04.06. RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Убираю ненужные пункты в меню Кредиты, но после перезапуска они все равно сами включаются» | Когда я скрываю ненужные пункты в меню Кредиты, я хочу, чтобы они оставались скрытыми после перезапуска, чтобы мне не приходилось скрывать их снова. | боль | 2 | 0.95 | Сохранение избранного счёта классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1