ВТБ · ★5
Отзыв 2408093543
Анютка, 2026-05-31 · 👍 3 👎 0
Честно??!!! Надоели ваши обновления, два раза за месяц!!! Работает и так всё отлично.
Ответ разработчика 2026-06-01
Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений, не все из которых будут видны каждому клиенту на первый взгляд. Если не желаете обновлять мобильное приложение, то можете использовать web-версию ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login. Обращаем внимание, что наша web-версия личного кабинета хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Надоели ваши обновления, два раза за месяц!!!» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно не обновлялось так часто, чтобы не было лишних изменений. | боль | 2 | 0.80 | понимать причину частых обновлений классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1