ВТБ · ★4
Отзыв 2408061410
Александр, 2026-05-31 · 👍 0 👎 0
Приложение хорошее но даже находясь в белом списке через мобильного оператора Мегафон в Думиничском р-не Калужской области работает с огромными перебоями.Уже три дня не могу зайти.
Ответ разработчика 2026-06-01
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «работает с огромными перебоями.Уже три дня не могу зайти.» | Когда я нахожусь в зоне с плохой связью, я хочу, чтобы приложение работало стабильно, чтобы я мог пользоваться им без перебоев. | боль | 2 | 0.90 | Работа приложения при опасности БПЛА классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1