ВТБ · ★1
Отзыв 2408059648
Мадина, 2026-05-31 · 👍 11 👎 0 · правился 2026-05-31
Установка занимает массу времяни. Найти кешбек, квест. Очень не удобно
Ответ разработчика 2026-06-01
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Установка занимает массу времяни.» | Когда я устанавливаю приложение, я хочу, чтобы это происходило быстро, чтобы не тратить время. | боль | 1 | 0.80 | быстрая и стабильная установка приложения при выделении темы | 0.95 |
| 1 | «Найти кешбек, квест. Очень не удобно» | Когда я хочу найти кэшбек или квест, я хочу, чтобы они были легко доступны, чтобы не тратить время на поиски. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.55 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1