Сбер · ★1
Отзыв 2408040968
Дмитрий, 2026-05-31 · 👍 1 👎 2 · правился 2026-05-31
Не даёт выбрать категории кэшбэк заранее, как у других банков
Ответ разработчика 2026-06-17
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, учтем ваше пожелание. Мы регулярно улучшаем и дорабатываем программу лояльности, для части клиентов уже доступен предвыбор категорий 💚
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не даёт выбрать категории кэшбэк заранее, как у других банков» | Когда я хочу выбрать категории кэшбэка заранее, я хочу иметь такую возможность, чтобы планировать свои покупки и получать максимальный кэшбэк. | боль | 2 | 0.90 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1