Отзыв 2408039853
Виктория, 2026-05-31 · 👍 18 👎 0 · правился 2026-05-31
Итак, категории кэшбека ВТБ на июнь2026: Почта России Wolmer МЕДСИ Hoff Подружка Ароматный мир Я без понятия что это вообще за категории, но походу шутки про кешбек на двигатель самолёта это больше не шутки. Раньше они прятали выбор категорий за кучей кнопок, потом крашнулся (типо) сам подход к выбору, отчего запрос на выбор категорий стал доступен только через чат банка, теперь же просто нет ни одной базовой категории, которая могла быть доступна обычному пользователю.
Ответ разработчика 2026-07-01
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Получайте кешбэк за остаток на картах».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «теперь же просто нет ни одной базовой категории, которая могла быть доступна обычному пользователю.» | Когда я выбираю категории кешбека, я хочу чтобы они были полезными и понятными, чтобы я мог получить выгоду. | боль | 2 | 0.90 | напоминания о выборе категорий кэшбэка классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1