ВТБ · ★3
Отзыв 2408031908
Татьяна, 2026-05-31 · 👍 10 👎 0 · правился 2026-05-31
Последнее обновление не понравилось, неудобно сделано для пенсионера "В Копилке", написано "закрыть счёт". Уберите этот функционал пожалуйста. Зачем его выводить так крупно было, столько места на кране занимает?! Одно неловкое нажатие и счёт будет закрыт. Было намного удобнее раньше.
Ответ разработчика 2026-06-01
Благодарим за обратную связь. Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Уберите этот функционал пожалуйста. Зачем его выводить так крупно было, столько места на кране занимает?! Одно неловкое нажатие и счёт будет закрыт.» | Когда я пользуюсь разделом 'В Копилке', я хочу, чтобы функция закрытия счета не была так заметна, чтобы я случайно не закрыл счет. | фича | 2 | 0.95 | возможность скрыть вкладку кредиты классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1