Сбер · ★1

Отзыв 2407973884

Павел, 2026-05-30 · 👍 2 👎 2

Отъехала оплата телефоном, карты отвязаны, подключить невозможно типа "ваш телефон не соответствует стандартам безопасности". Вчера всё работало, сегодня уже нет

Ответ разработчика 2026-06-05

Здравствуйте! К сожалению, не удалось с вами связаться, видим, что сейчас оплата проходит успешно, простите за неудобства!

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Отъехала оплата телефоном, карты отвязаны, подключить невозможно типа "ваш телефон не соответствует стандартам безопасности"» Когда я хочу оплачивать телефоном, я хочу, чтобы карты были привязаны и работали, чтобы я мог совершать платежи без проблем. боль 3 0.95 Стабильная работа NFC-оплаты классификатор 0.71

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1