ВТБ · ★1
Отзыв 2407889006
Максим, 2026-05-30 · 👍 7 👎 0 · правился 2026-05-30
После обновления при выборе пополнить счёт выбирается счёт в другом банке, а при выборе перевести также перевод делается в другой банк.
Ответ разработчика 2026-06-01
Если проблема с переводом между своими счетами ещё актуальна, то пока что рекомендуем воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login), которая в том числе хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления при выборе пополнить счёт выбирается счёт в другом банке, а при выборе перевести также перевод делается в другой банк.» | Когда после обновления выбираю пополнить счёт или перевести, я хочу, чтобы операции выполнялись с моим счётом в этом банке, а не в другом, чтобы не было ошибок. | боль | 2 | 0.95 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1