ВТБ · ★1
Отзыв 2407781010
Ernesto, 2026-05-29 · 👍 15 👎 0 · правился 2026-05-29
После обновления пропала возможность перевода между счетами внутри банка. Открывает перевод между банками по спб.
Ответ разработчика 2026-07-19
Рекомендуем воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login), которая в том числе хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления пропала возможность перевода между счетами внутри банка. Открывает перевод между банками по спб.» | Когда хочу перевести деньги между своими счетами в банке, я хочу, чтобы эта функция была доступна, чтобы я могла управлять своими средствами. | боль | 2 | 0.90 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1