Альфа · ★2
Отзыв 2407710362
Ирина, 2026-05-29 · 👍 6 👎 0
Перевел, и нигде не видно ни в истории чеков ни с баланса не сгимает , переводишь еще раз, и по два раза снимант со средств, и никода не пойдешь прошли первые суммы. Вы хоть в истории их оставляйте, что бы понимать что списание произойдет. А не сидет и гадать инет завис или система🤬 и и это все время пока мы ваши клиенты более 2х лет проблема не решаеться у вас.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Перевел, и нигде не видно ни в истории чеков ни с баланса не сгимает , переводишь еще раз, и по два раза снимант со средств» | Когда я совершаю перевод, я хочу видеть его в истории операций, чтобы понимать, что списание произошло, и не совершать повторные переводы. | боль | 3 | 0.95 | Понимание причин списаний и возврат средств классификатор | 0.62 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1