ВТБ · ★1
Отзыв 2407690151
Владимир, 2026-05-29 · 👍 15 👎 0 · правился 2026-05-29
Что за дичь? Не могу внутри банка со счёта на счет деньги перевести. Нажимаю "со своего счёта ВТБ", а он перебрасывает на перевод из другого банка?
Ответ разработчика 2026-07-27
Для перевода между своими счетами зайдите в раздел «Платежи» → «Между счетами».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Нажимаю "со своего счёта ВТБ", а он перебрасывает на перевод из другого банка?» | Когда перевожу деньги со своего счёта ВТБ, я хочу чтобы перевод шёл со счёта ВТБ, а не перебрасывал на перевод из другого банка | боль | 2 | 0.95 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1