ВТБ · ★4
Отзыв 2407633604
Владислав, 2026-05-28 · 👍 8 👎 3
Последнее обновление не дает переводить между своими счетами.
Ответ разработчика 2026-05-29
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Надеемся, что описанная проблема будет решена как можно скорее, и впредь ваш опыт взаимодействия с ВТБ будет исключительно положительным 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Последнее обновление не дает переводить между своими счетами.» | Когда после обновления не работает перевод между своими счетами, я хочу, чтобы перевод работал, чтобы управлять своими деньгами. | боль | 2 | 0.95 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1