Т-Банк · ★4

Отзыв 2407632552

Сергей, 2026-05-28 · 👍 4 👎 0 · правился 2026-05-28

В какой-то момент времени деньги начинают пропадать со счета, из-за чего 1 раз мою карту заблокировали при проезде на автобусе (мой баланс ушел в минус), очень пугает, думал, что всё. Также и с копилками, очень странно, а еще бывало деньги есть, но не вся сумма, жду когда это вылечат

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «В какой-то момент времени деньги начинают пропадать со счета, из-за чего 1 раз мою карту заблокировали при проезде на автобусе (мой баланс ушел в минус), очень пугает, думал, что всё.» Когда деньги пропадают со счета, я хочу, чтобы они не пропадали, чтобы избежать блокировки карты и страха. боль 3 0.95 Понимание причин списаний и возврат средств классификатор 0.72
1 «Также и с копилками, очень странно, а еще бывало деньги есть, но не вся сумма, жду когда это вылечат» Когда деньги в копилках не соответствуют ожидаемой сумме, я хочу, чтобы они были точными, чтобы не было странностей. боль 2 0.90 Понимание причин списаний и возврат средств классификатор 0.61

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1