ВТБ · ★1
Отзыв 2407586916
Сергей, 2026-05-28 · 👍 10 👎 0
Не дали обещанной тысячи за переход...
Ответ разработчика 2026-05-28
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения. Напишите подробнее о ситуации оператору в чате ВТБ Онлайн или позвоните на горячую линию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не дали обещанной тысячи за переход...» | Когда я перехожу в банк по акции, я хочу получить обещанное вознаграждение, чтобы доверять банку. | боль | 2 | 0.90 | получение обещанного бонуса за перевод пенсии классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1