ВТБ · ★3

Отзыв 2407567736

Оксана, 2026-05-28 · 👍 21 👎 0

Обновление неудачное. Много лишнего на главном экране,в кэшбэк приходится попадать через поиск. Цветовая гамма тоже раздражает

Ответ разработчика 2026-05-28

Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Много лишнего на главном экране» Когда открываю главный экран, я хочу видеть только нужную информацию, чтобы не отвлекаться на лишнее. боль 2 0.85 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.55
1 «в кэшбэк приходится попадать через поиск» Когда хочу попасть в кешбэк, я хочу чтобы это было просто, а не через поиск, чтобы не тратить время. боль 2 0.90 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.58
2 «Цветовая гамма тоже раздражает» Когда смотрю на приложение, я хочу чтобы цветовая гамма была приятной, чтобы не раздражала. боль 2 0.80 Тёмная тема приложения классификатор 0.85

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1