Сбер · ★1
Отзыв 2407312201
Андрей, 2026-05-26 · 👍 1 👎 1
Подключить услугу моментально, а чтобы отключить надо ехать в офис, в приложении не возможно отключить.
Ответ разработчика 2026-05-26
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, о какой услуге речь?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Подключить услугу моментально, а чтобы отключить надо ехать в офис, в приложении не возможно отключить.» | Когда я хочу отключить услугу, я хочу сделать это в приложении, чтобы не ехать в офис. | боль | 2 | 0.95 | быстрое закрытие счетов без препятствий классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1