ВТБ · ★1
Отзыв 2407286322
Алексей, 2026-05-26 · 👍 13 👎 0 · правился 2026-05-26
Приложение стало отвратительным, неинтуитивным. Разобраться сложно даже молодому человеку. Цвета вырвиглаз. Отвратно, как и сам банк. В очередной раз убедился.
Ответ разработчика 2026-07-31
Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение стало отвратительным, неинтуитивным. Разобраться сложно даже молодому человеку.» | Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был интуитивным, чтобы легко разбираться в нем. | боль | 3 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.71 |
| 1 | «Цвета вырвиглаз.» | Когда смотрю на приложение, я хочу, чтобы цвета были приятными, чтобы не раздражали. | боль | 3 | 0.90 | Тёмная тема приложения классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1