ВТБ · ★1
Отзыв 2407257144
Оксана, 2026-05-26 · 👍 34 👎 0
После "улучшения " мобильное приложение стало просто ужасным. Да и все продукты ухудшились. Если так всё и останется планирую поменять банк.
Ответ разработчика 2026-05-27
Приняли во внимание ваше мнение.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После "улучшения " мобильное приложение стало просто ужасным» | Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы оно оставалось удобным, а не ухудшалось. | боль | 3 | 0.80 | понимать причину частых обновлений классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1