Сбер · ★1
Отзыв 2407231289
Фёдор, 2026-05-25 · 👍 5 👎 1
Вы САМЫЙ БЕДНЫЙ банк в России, что комиссию берёте за пополнение телефона, и в белом списке отсутствует?
Ответ разработчика 2026-06-16
Здравствуйте! Понимаем, как важно иметь постоянный доступ к счетам и картам, поэтому активно работаем над включением приложения в "белые списки", но не все зависит только от нас. Что касается комиссии, то со стороны Сбера она не взимается, если у поставщика услуг с банком заключён соответствующий договор. Отметим, что комиссия может быть со стороны операторов при зачислении
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «комиссию берёте за пополнение телефона, и в белом списке отсутствует?» | Когда я пополняю телефон через приложение, я хочу не платить комиссию, чтобы пополнение было выгодным. | боль | 2 | 0.90 | Отмена комиссий за платежи и переводы при выделении темы | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1