ВТБ · ★3
Отзыв 2407221423
Константин, 2026-05-25 · 👍 3 👎 1
Что с приложением?? Второй день не могу оплатить счета за коммунальные платежи
Ответ разработчика 2026-05-26
Просьба описать ситуацию подробнее.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Второй день не могу оплатить счета за коммунальные платежи» | Когда я хочу оплатить коммунальные платежи, я хочу, чтобы оплата проходила без сбоев, чтобы я мог вовремя оплачивать счета. | боль | 2 | 0.90 | Обеспечить стабильную оплату коммунальных услуг при выделении темы | 0.95 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1