ВТБ · ★2
Отзыв 2407211181
Мария, 2026-05-25 · 👍 31 👎 0 · правился 2026-05-25
Превратили приложение в отстой, хуже приложения по сравнению с др. банками нет
Ответ разработчика 2026-08-01
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в положительную сторону.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Превратили приложение в отстой, хуже приложения по сравнению с др. банками нет» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было не хуже, чем у других банков, чтобы мне было удобно им пользоваться. | боль | 2 | 0.70 | Улучшение функциональности и качества приложения классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1