Сбер · ★1
Отзыв 2407000605
Vladimir, 2026-05-24 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-05-24
Ничего нельзя выяснить гиго чат тупит. И сам банк стал хуже ухожу в другой.достали.
Ответ разработчика 2026-05-31
Здравствуйте! Наше приложение постоянно улучшается, и мы меняем его исходя из предпочтений клиентов. Напишите, подробнее о недостатках. Мы всегда открыты к конструктивным идеям и предложениям
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Ничего нельзя выяснить гиго чат тупит» | Когда я обращаюсь в чат поддержки, я хочу получать вразумительные ответы, чтобы решить свой вопрос. | боль | 2 | 0.80 | Компетентность сотрудников банка классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1