Сбер · ★1
Отзыв 2406969061
Сергей, 2026-05-24 · 👍 2 👎 0 · правился 2026-05-24
В последнее время сбербанк плохо работает, не уважает своих клиентов зная что человек военнослужащий, блокирует карты за переводы и долго решают этот вопрос, когда эти деньги очень даже нужны, раньше пользовался с удовольствием, щас начинаю выбирать другой банк, и уже есть пару от товарищей
Ответ разработчика 2026-05-24
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма напишите «Сергей RuStore 24.05.2026». Проверим возможность разблокировки
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «блокирует карты за переводы и долго решают этот вопрос, когда эти деньги очень даже нужны» | Когда я, будучи военнослужащим, делаю переводы, я хочу чтобы мои карты не блокировались, чтобы я мог пользоваться деньгами без задержек. | боль | 3 | 0.95 | Разблокировка счета и доступ к средствам классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1