Сбер · ★1
Отзыв 2406767490
Владимир, 2026-05-23 · 👍 7 👎 3 · правился 2026-05-23
Не работает во время ограничений. Это позорище. Говорите, что всё находится в процессе - боюсь, что это ложь, остальные банки уже давным давно не испытывают таких трудностей
Ответ разработчика 2026-05-23
Владимир, здравствуйте! Мы понимаем, насколько важен для вас бесперебойный доступ к приложению, и разделяем ваше желание поскорее решить этот вопрос. Заявка на включение в «белый список» уже подана. К сожалению, дальнейший процесс зависит от внешних регуляторов, и мы, к нашему сожалению, не можем на него повлиять или ускорить его. Мы ждём решения так же, как и вы, и сразу же сообщим, как только оно будет принято
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не работает во время ограничений. Это позорище.» | Когда в стране вводятся ограничения, я хочу, чтобы приложение продолжало работать, чтобы я мог пользоваться банковскими услугами. | боль | 3 | 0.95 | Работа приложения при опасности БПЛА классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1