ВТБ · ★1

Отзыв 2406766222

Раиса, 2026-05-23 · 👍 16 👎 1

После обновления исчезли карты. Кошмар!

Ответ разработчика 2026-06-17

Информация о ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «После обновления исчезли карты. Кошмар!» Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы мои карты оставались доступными, чтобы я мог совершать операции. боль 3 0.98 Сохранение избранного счёта классификатор 0.67

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1