Т-Банк · ★1
Отзыв 2406663797
Александр, 2026-05-22 · 👍 9 👎 3 · правился 2026-05-22
Более месяца обрабатывают мой запрос в поддержке. Каждый раз переносят дату и пишут что то про повышение приоритета, но в конечном счете прошло более месяца, а вопрос не решен. Не рекомендую!!!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Более месяца обрабатывают мой запрос в поддержке. Каждый раз переносят дату и пишут что то про повышение приоритета, но в конечном счете прошло более месяца, а вопрос не решен.» | Когда обращаюсь в поддержку, я хочу чтобы мой запрос решали в разумные сроки, а не переносили дату более месяца, чтобы проблема была решена. | боль | 3 | 1.00 | Компетентность сотрудников банка классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1