Сбер · ★1
Отзыв 2406503167
Андрей, 2026-05-21 · 👍 9 👎 0
Не работает приложение уже несколько дней от мобильного интернета , конкретно Теле2 , от вай фай работает. Другие приложения банков работают.
Ответ разработчика 2026-08-02
Здравствуйте! Сейчас по России есть ограничения мобильного интернета, на которые мы, к сожалению, не можем повлиять, но активно работаем над добавлением сервисов в «белые списки» (ДомКлик, ОККО, СберМобайл уже там).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не работает приложение уже несколько дней от мобильного интернета , конкретно Теле2 , от вай фай работает.» | Когда я пользуюсь мобильным интернетом Теле2, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог совершать операции в любом месте. | боль | 2 | 0.95 | Работа приложения в белом списке классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1