Сбер · ★1

Отзыв 2406399549

Татьяна, 2026-05-20 · 👍 5 👎 0 · правился 2026-05-20

Банк до сих пор не в белом списке! Пользоваться без интернета им естественно не возможно. А интернета у нас нет с июля 2025 года.

Ответ разработчика 2026-05-20

Здравствуйте! Мы понимаем, что это неудобно, знаем, как важно иметь постоянный доступ к счетам и картам. Однако процессом добавления сервисов в "белые списки" руководим не мы и контролировать его не можем 😔 Но очень стараемся и ждем, чтобы наше приложение поскорее там оказалось 🙏

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Банк до сих пор не в белом списке! Пользоваться без интернета им естественно не возможно.» Когда у меня нет интернета, я хочу пользоваться приложением банка, чтобы совершать операции, но банк не в белом списке и приложение не работает. боль 2 0.95 Работа приложения в белом списке классификатор 0.83

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1