Отзыв 2406252463
Борис, 2026-05-19 · 👍 5 👎 2 · правился 2026-05-19
Приложение не работает в условиях ограничения интернета. Работают приложения интернет-магазинов, работает видеосервисы для просмотра видео, а одно из важнейших приложений не работает! Как так?!
Ответ разработчика 2026-06-08
Здравствуйте! Мы направили заявку о включении СберБанк Онлайн в белый список. К сожалению, сам процесс находится вне зоны нашего контроля, и мы не можем ускорить его со своей стороны. Поверьте, мы ждём этого момента не меньше вашего 😔 Кстати, некоторые операции можно провести через СМС-запрос. Например, чтобы узнать баланс, нужно написать сообщение на номер 900 с текстом "Баланс". Стоимость СМС зависит от тарифа вашего оператора сотовой связи
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение не работает в условиях ограничения интернета. Работают приложения интернет-магазинов, работает видеосервисы для просмотра видео, а одно из важнейших приложений не работает!» | Когда у меня ограниченный интернет, я хочу, чтобы приложение банка работало так же, как другие приложения, чтобы я мог пользоваться им в любых условиях. | боль | 2 | 0.90 | Работа приложения при опасности БПЛА классификатор | 0.92 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1