Сбер · ★3

Отзыв 2406221867

Денис, 2026-05-19 · 👍 2 👎 0 · правился 2026-05-19

Здравствуйте, приложение хорошее всё понятно и удобное, только почему для вашего приложения нужен прям идеальный интернет, в южной части страны, где очень активно блокируют интернет, ваше приложение невозможно открыть с мобильного интернета только, а приложение других банков открывается

Ответ разработчика 2026-06-11

Здравствуйте! Для входа в приложение обязательно необходимо стабильно высокое соединение я интернетом. Также сейчас по России есть ограничения мобильного интернета, на которые мы, к сожалению, не можем повлиять, но активно работаем над добавлением приложения в «белые списки»🙏 По срокам, увы, сориентировать не сможем 😔

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «ваше приложение невозможно открыть с мобильного интернета только, а приложение других банков открывается» Когда я нахожусь в регионе с блокировками интернета, я хочу чтобы приложение открывалось с мобильного интернета, чтобы я мог им пользоваться. боль 2 0.90 Работа приложения при опасности БПЛА классификатор 0.85

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1