ВТБ · ★1
Отзыв 2406174396
Иван, 2026-05-18 · 👍 24 👎 0 · правился 2026-05-18
Зачем запрятали кэшбек? И так приложение было так себе, теперь вообще пользоваться не возможно. Какой-то леопард не понятный ходит, для чего он? Сделали бы его хотя-бы кликабельным
Ответ разработчика 2026-05-19
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Зачем запрятали кэшбек?» | Когда хочу найти кэшбек, я хочу, чтобы он был на видном месте, чтобы не приходилось его искать. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.52 |
| 1 | «Сделали бы его хотя-бы кликабельным» | Когда вижу леопарда в приложении, я хочу, чтобы он был кликабельным, чтобы с ним можно было взаимодействовать. | фича | 1 | 0.80 | «Прочее» | — |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1