ВТБ · ★3
Отзыв 2405658809
Максим, 2026-05-16 · 👍 3 👎 1
Просто время потратил, ничем не помогли
Ответ разработчика 2026-05-18
Как именно ваш отзыв относится к работе ВТБ Онлайн?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «ничем не помогли» | Когда я обращаюсь в поддержку, я хочу получить реальную помощь, чтобы решить свою проблему. | боль | 1 | 0.60 | Компетентность сотрудников банка классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1