Сбер · ★1

Отзыв 2405623112

Елена, 2026-05-15 · 👍 6 👎 0

Очень очень долго скачивается, плохо, почти один час, это как называется , очень неудобно и долго ждать. Самый низкий балл и самая низкая оценка.

Ответ разработчика 2026-05-16

Здравствуйте, Елена! Понимаем, ждать час очень неудобно. Но скорость загрузки зависит от интернета: попробуйте подключиться к другому соединению (Wi‑Fi / мобильный), отключить VPN, если он включен, и при низкой скорости можно обратиться к своему оператору связи

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Очень очень долго скачивается, плохо, почти один час, это как называется , очень неудобно и долго ждать.» Когда я скачиваю приложение, я хочу, чтобы оно загружалось быстро, чтобы не тратить время на ожидание. боль 3 0.95 Быстрый запуск после обновления классификатор 0.75

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1